На этой неделе, 16 июня, в бизнес-центре «Парус» прошёл семинар Яндекса «для своих» о двух сервисах: Яндекс.Новостях и Поиске по блогам. «Своих» (партнёров Новостей, знакомых блоггеров и журналистов) приглашала директор по маркетингу Яндекс.Украина Оксана Мандрыка. Оксана, спасибо за приглашение!

Презентации

Меньше чем за 3 часа аудитория прослушала 2 презентации («Как работают Яндекс.Новости» и «Как устроен Поиск по блогам») и один доклад об украинской блогосфере.

Как работают Яндекс.Новости (Лев Гершензон, Татьяна Исаева), скачать оригинал

Как устроен Поиск по блогам (Антон Волнухин), скачать оригинал

Доклад «Блогосфера Украины», скачать оригинал

Уровень презентаций был, как всегда, на уровне. Яндексоиды достаточно раскованно высказывались, вскользь упоминали о планах и главном конкуренте на Украине — Google. Чуточку подробнее — смотрите мою трансляцию в Твиттере

Организация

Отличный конференц-зал, хороший wi-fi и качественные раздаточные материалы (пакет с футболкой, напечатанными презентациями, блокнот, ручка с фонариком-«проектором» логотипа Яндекса).

Отдельно хотелось бы сказать о подарках — Яндекс уже не первый раз радует необычными сувенирами и классными футболками, которыми действительно хочется пользоваться и показывать окружающим.

Из недостатков — не было розеток, возле мест для сидения. Но, это скорее недостаток конкретного зала, а не Яндекса, как организатора.

В общем, я доволен. Хотелось бы, чтобы такие события случались чаще! Поэтому, я планирую посетить в июле конференцию «Интернет-реклама в новых условиях» в Одессе. Заявлены интересные темы и докладчики, рекомендую.

Ссылки

1. Отчёт в оффициальном блоге Яндекс.Украина
2. Фотографии со встречи от Оксаны Мандрыки (advertka)
3. Трансляция по хештегу #YaNewsBlogs в Твиттере
4. Заметки Александра Сторожука (b2blogger)
5. Пост Вячеслава Тихонова «Как работают Яндекс-Новости? Обратная сторона медали»

Добавил ещё 2 ссылки в запись «Источники аналитики».

Юрий Гугнин и Анна  Галкина написали мой блогпортрет за что им огромное спасибо! Рекомендую этих ребят.

Инвестополия — монополия для венчурных инвесторов в интернет-проекты от журнала «Секрет фирмы».

Отчет Исследовательского центра интернет-инкубатора inVenture «Интернет-стартапы в 2009 году. Позиция инвестора»

Все рекламные ролики «МММ» — очень познавательно для маркетологов.

P.S. Также благодарен Reklamonstr, Роману Настенко, Кате Холодило и MPCR™ за ссылки, приятное общение и помощь.

Понравились ссылки от меня?

Подписывайтесь на Google Reader Shared, Twitter или FriendFeed.

Вот и закончилась трёхдневная конференция Market Lab. Решил по горячим следам поделиться с вами своими впечатлениями и критикой. Заранее оговорюсь, что я отношусь к мероприятию достаточно критично, поскольку организаторами являлась международная организация AIESEC и я ожидал несколько другого уровня от молодых лидеров (как они себя называют).

Организация

Дважды начало конференции переносилось на полчаса, треть заявленных докладов были проведены другими людьми или же на другую тему, «обедов» (холодные Форнетти на второй день и пирожки с капустой на третий) было слишком мало для 150 человек и возникало желание выйти до ближайшего метро и купить шаурмы (больше ничего в округе ст. метро Черниговская мы не знали). При цене участия в 150 гривен возник вопрос почему в эту стоимость включены флаеры в один из ночных клубов, но не включены обеды с доставкой от той же Пузатой Хаты).

С другой стороны место проведения было подобрано хорошо: достаточно большая аудитория в форме амфитеатра с проектором, колонками, освещением и без посторонних. Добраться было легко — всего в 5 минутах ходьбы от метро.

Презентации первого дня:

Елена Ковальская (выступала вместо своей коллеги — Ангелы Поддубной) «Концепция global village как одного из вариантов сегментации потребителей»

Мне была интересна собственно концепция «глобальной деревни», не совсем ясно что именно Ангела вложила в понятие позиционирования (которое было рассмотрено не с точки зрения Траута и Эла Райса) и достаточно спорными оказались признаки и хронология появления поколений X и Y для постсоветского пространства.

Смотреть презентацию на slideshare.net, скачать.

Александр Здрок «Низкозатратные маркетинговые коммуникации»

Мне откровенно не понравилось — мы узнали, что спикер очень просто использует нецензурную лексику (а-ля Чичваркин), умеет шутить, но ни слова о стоимости низкозатратных коммуникаций и ни одного факта или оценки. Всё на уровне — это было круто, креативно. Как сказала моя соседка: «интересная оболочка, но пусто внутри»

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Презентации второго дня:

Станислав Биров «7 шагов к управлению маркетингом»

Очень понравилось, Станислав вложил очень много информации, теоретических и практических выкладок. Его презентацию я собираюсь пересмотреть ещё раз и пройтись по теориям.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Дмитрий Роденко «Оценка стоимости бренда»

Познавательно, были рассмотрены разные методы оценки стоимости бренда. Наиболее полезным был практический кейс оценки зубных паст на основе социологического исследования.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Назар Грынык «Инновации в маркетинге. Потребитель на связи»

Назар рассказывал о мобильном маркетинге (рассылке потребителям sms, отправке медиа через bluetooth и акциях или программах лояльности с помощью мобильного телефона). Названные им цифры мне показались нереальными: >7.5 млн украинцев используют wap. Вопрос об этичности рассылки sms пользователям, которые не подписывались на их получение, повис в воздухе и остался без ответа. В итоге презентация вышла по-моему самопиарной. Возможность задавать вопросы была очень ограниченной.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Сергей Биденко «Электронный имидж,или Как стать Интернет-личностью»

Не понравилось. Считаю, что у нас достаточно людей, которые могли бы лучше раскрыть тему. А так, рассказывал об электронном имидже человек, который в блогосфере с полгода, и которого по версии Яндекса читает аж 2(!) человека. На вопросы Сергей Биденко реагировал негативно и «закрывался».

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Сергей Биденко «Партизанский маркетинг»

Много примеров, но минимум методологии. Смешан вирусный маркетинг и партизанский, хотя сейчас что Сет Годин, что Википедия выделяют их по отдельности. Сергей после второй презентации решил не отвечать на вопросы, а показать пару фестивальных рекламных роликов. Если у кого были вопросы — их послали на e-mail.

Скачать презентацию.

Ольга Кунина «PR в шоубизнесе»

Ольга мне понравилась. Про презентацию говорить не буду — не моя тема, но в самом начале она мне сказала, что заинтересована в получении обратной связи. И после практически каждого слайда аудитория задавала вопросы. Поэтому своё виденье самого выступления я отправлю Ольге письмом.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Продолжение — вторая часть»

Приятно видеть результаты своего труда. И хотя я уже более месяца не работаю над проектом MyMoney — мне все равно было очень приятно получить письмо от комьюнити-менеджера Ярушки. Она предложила добавить созданный под проект клуб «Я.Студент» в список рекомендуемых Яндексом.

Что это значит? То, что Яндекс поддерживает этот клуб, отображает его рекламу на страницах Я.ру и иногда подмешивает ссылку на клуб в поисковый колдунщик по тематическим запросам.

Например, так:

Или так (пример по запросу «детская мебель» для другого клуба)

Благодаря такого рода поддержке число участников клуба растёт практически по экспоненте:

Авторитетность и рейтинг тоже радуют . Как и видимость по запросу «студент» в поиске по блогам.

Что позволило достичь таких результатов?
1. Клуб был первым в студенческой нише и в ТОП-3 сообществ об учёбе на Я.ру.
2. За счёт моих собственных контактов клуб практически сразу нарастил критическую массу из сотни участников, которая позволила оставить позади ближайшего «конкурента». За одно была проведена локальная PR-кампания :)
3. Премодерация постов и постмодерация комментариев свела практически к нулю spam, офтопик, MLM и прочие негативные стороны существования сообщества (что стало ещё одним конкурентным преимуществом).
4. Дальше количество участников нарастало за счёт предыдущих факторов.

Ссылки по теме (отдельное спасибо Илье Рабчёнку)

1. Создание сообществ — цикл из 4-х статей от определения тематики до структурирования форума.
2. Сообщества.ру — библиотека по созданию и управлению сообществами.
3. Клуб по интересам — нужно ли комьюнити для продвижения бренда?
4. Статьи о модерировании, модераторах, пользователях
5. «Чтобы людям было хорошо внутри сообщества» — интервью с Алексеем Волковым (комьюнити-менеджер Yahoo!) в двух частях

Другими словами — Реферер спам, Спам в реферере, Спам в логах

Рефспам — автоматическое обращение к сайту с подстановкой необходимого реферера. Ссылка на реферер, впоследствии, появляется в логах статистики сайта.

Недавно меня пытались подставить спаммеры, рассылая рефспам от моего имени (жалобы я получил в комментариях). Связано это с тем, что я активно ипользую плагин для борьбы со спамом в комментариях Parasite Eliminator. Кроме того, мои оба блога (этот и персональный) в красном списке — достаточно оставить у меня в комментариях спаммерский комментарий, и ссылка на сайт спаммера отправляется в базу.

Судя по письму Шуры Люберецкого рефспам отправлялся также от его имени.

Поэтому, прошу прощения у вэбмастеров которые получили несуществуюшие переходы.

Подробности про бан в статистике за рефспам на Searchengines.ru

Блогерам из красного списка рекоммендую связаться с системами публичной статистики (Li.ru, Рамблер Топ-100), поскольку за рефспам можно вылететь из рейтинга.

Спамерам привет, теперь о плагине Parasite Eliminator узнает ещё больше народу. Ваши попытки спама гостевых книг я тоже видел.

Кейс о конкурсах в блогах — от организации до оценки результатов.

Исследование Forrester Research о доверии пользователей к разным каналам коммуникаций.

Перевод заметки Сета Година о маркетинге и «последней капле».

Ещё одно интервью со мной. На этот раз для школы интернет-бизнеса.

- Тебе столько лет, аж 19, я просто офигеваю с чего начать, тем более ты себя позиционируешь как интернет-маркетолог. Начну с простого – а чего ты сейчас не в армии, закосил?

Шутишь? Мне всего 19 ;) Армия думает, что я учусь в университете. И я в там действительно появляюсь на семинарах, сдаю сессии.

- Ты во сколько лет к интернету припал?

Постоянный интернет появился у меня относительно поздно — году так в 2002. 4 года ушло на переписку, онлайн-игры и скачивание рефератов. Но уже в 2006 я создал свою домашнюю страницу. Т.е. в 16 где-то.

- Блин, у тебя хоть детство было, дрался по нормальному?

Детство, как ни странно, было. Лазили по крышам, гоняли в футбол. Дрался много, особенно в школе. Иногда бывало по три драки за день. Один раз даже исключили из школы на три дня за фингал на пол щеки. Был громкий скандал, приходили из милиции. Доктора тогда сказали, что если бы я бил на пару сантиметров выше, то мой соперник мог бы ослепнуть. Позже как-то остепенился. Сейчас иногда и чешутся кулаки, но мои сверстники уже не так просто влазят в драку. Собираюсь записаться к Мастеру боевых исскуств, чтобы энергия не пропадала :)

- Ты сейчас в самом рассвете сил физических сколько раз подтянешься на турнике, отожмешься от пола?

Подтянусь больше 3 раз в любом состоянии, отожмусь более 10 — проверено на пьянках-гулянках. Даже провожу зачёты кто ещё может пить, а кто уже не в состоянии. Проверка вроде бы простая, но люди, которые её не проходят, вовремя останавливаются.

- Хрен с ним с физо, расскажи лучше как ты первые деньги в интернете начал зарабатывать?

Первые деньги получил за разработку и оптимизацию сайта по недвижимости. Потом занимался фрилансом и параллельно учился — в основном на своих проектах.

- А сейчас на чем бабло заколачиваешь в основном?

Пришло время, когда фриланс надоел и я перешёл на работу в рекрутинговое агентство. Там занимаюсь интернет-маркетингом, рекрутингом, координацией проектов. Иногда беру пару несрочных заказов от приятных клиентов.

- И чего у тебя в целом получается?

В общем — да. Конечно же, не без ошибок и проблем, но мне нравится. Я уже могу работать в нескольких сферах (маркетинг, рекрутинг, ИТ) — есть знания и навыки. Учусь программированию (Django), собираюсь возглавить разработку проекта.

- Ты больше технарь или гуманитарий? Ведь блог сделать вести, не мудями трясти. Я вот до сих пор ни шиша в хостинге не смыслю, приходится к вовану-дорвейщику обращаться за услугами…

Даже не скажу точно. В школе давались и те предметы, и другие. Многим нравится как я пишу, и в то же время и настроить блог могу. Пока ещё не умею писать свой код, но внести правки в чужой — легко.

- Кто является твоими основными клиентами?

Владельцы малого и среднего бизнеса, люди, которые поняли, что из интернета можно извлечь выгоду.

- Дай оценку в целом востребован ли интернет-маркетинг в рунете? На Юге России все в глубокой жо…

Востребован, конечно Россия (даже Москва и Питер) в этом плане отстают от Запада, а регионы — вдвойне. Но рынок растёт, игроков становится всё больше, маркетинговые бюджеты на интернет увеличиваются. Конечно, кризис вносит свои коррективы, но я считаю, что это временно. В рекламу будут вкладывать более обдуманно, отслеживать возврат инвестиций.

- Ты пишешь на своем блоге и в своих статьях, что типа шаришь в СЕО, в поисковой оптимизации, а каковы показатели посещаемости твоих лучших проектов?

SEO — это не только цифры на счётчике посещаемости, можно иметь 50 посетителей в день в высоконкурентной тематике, а можно 1000 посетителей в низкоконкурентной. И вовсе не факт, что сайт с 1000 посетителями будет приносить больше денег. В месяц по всем проектам, которые я веду, выходит более 45 000 посетителей, если говорить о цифрах.

- Честно говоря, я тебе во многом завидую. Ты молоток, что не фига не сомневаешься, не планируешь ли создать свою конторку?

Не надо мне завидовать, я только начинаю свою карьеру ;) Сейчас — нет, а вот через пару лет можно будет подумать.

- На какой уровень дохода ты планируешь выйти в течение пяти ближайших лет?

Год назад я хотел стать долларовым миллионером. А сейчас уже нету такой цели — хочется просто заниматься интересным делом и получать достаточно денег на жизнь и отдых. 5 000 $ в месяц должно хватить =)

- Твой личный блог называется «Блог Кулака» – с какого перепугу такое название? Ты что из раскулаченных?

Нет, что ты) Вкратце — это сумма слов cool (хладнокровный) и luck (удача), а также символ сжатой энергии. Более полное значение я описывал в записи «Cooluck (как появился ник и его значения)»

- Теперь более профессиональный вопрос – насколько эффективна отдача от интернет-маркетинга в блогах? Может вся эта байда Блогун, Профитблог, Скрытый маркетинг и прочее просто разводка народа-рекламодателей и оптимизаторов?

Я пока что присматриваюсь к рекламе в блогосфере, к посеву вирусов и скрытому маркетингу. Есть небольшой опыт работы с Блогуном и скрытого маркетинга. Рассматривал их, как со стороны блоггера (интересовали расценки), так и со стороны оптимизатора, маркетолога. Пока что могу говорить об эффективности с точки зрения SEO, о трафике ещё рано говорить. HiddenMarketing скорее остаётся «разводкой», потому что слишком велика пропасть между ценой для заказчика и себестоимостью.

- Сам в этих системах копейку зашибаешь?

Нет, я всегда ценил своих читателей, их доверие. Мои блоги — это возможность донести информацию, а не место заработка.

- Как ты думаешь можно ли через блоги воздействовать на молодежь в политических целях? И каким образом эту деятельность построить эффективно?

Можно, посмотри, например, Топ поиска по блогам Яндекса по блогосфере и насколько часто там вылазят политические темы. Только я политику не люблю, а игры с молодёжью и подавно.

- На твой взгляд, какой процент народа, ведущих блоги, стремится заработать на них деньги?

Хм, я думаю что менее 5%. Я считаю, что блоги, которые ведутся для заработка денег менее интересны, чем те которые ведутся по другим причинам. Очень немногие умеют совмещать интересный и действительно полезный блог с хорошей монетизацией. Когда приходят деньги — блоги становятся всё попсовее.

- Если прикинуть пятку к носу, то можно ли утверждать, что из-за финансового кризиса народ стал больше интереса проявлять к интернет-маркетингу?

Финансовый кризис уменьшит маркетинговые бюджеты, это уже известно. Но интерес к маркетингу не уменьшится, а к интернет-маркетингу тем более. Я ожидаю даже больше внимание от рекламодателей, которые не пользовались интернет-маркетингом или пользовались неактивно.

- Как ты думаешь, сильно врут российские телеканалы, освещая жизнь на Украине?

Перевирают, да. То, что показывают ОРТ, НТВ и другие российские каналы значительно отличается от того. что происходит у нас.

- У тебя девчонка есть или, может на дискачи ходишь, оттянуться? Или все время интернет забирает?

Есть ;) На дискотеки хожу очень редко — раз в полгода, год. Отдыхать предпочитаю с друзьями. Тем более, что отдых у нас интересный и активный: вылазки на крыши, под землю, прогулки по заброшкам.

- Сформулируй, пожалуйста базовые постулаты интернет-маркетинга, буквально в пяти предложениях…

В основе интернет-маркетинга лежат не цифры, а люди.

Нельзя надеются на чудо, молву, удачу, даже если продукт идеален. У маркетолога всегда должна быть «обойма» инструментов.

Хороший продукт собираёт хороших людей вокруг только в том случае, если у них была возможность узнать о нём.

Вирусного маркетинга не существует, расскажите об этом всем кого знаете =)

- Какой самый эффективный способ привлечения посетителей на блог ты считаешь?

Зависит от целей. Мне больше всего по нраву SEO — оно зависит от содержания блога, обладает долгоиграющим эффектом.

- А что бы ты посоветовал бы начинающим блоггерам? С чего начать зарабатывать деньги?

Я бы советовал писать, если действительно хочется. А деньги придут.

- Дает ли толк, на твой взгляд, посещение специализированных форумов? Назови пару самых эффективных.

На форумах бываю редко. Слишком много там флуда и информационного шума.

- Какие блоги или сайты ты постоянно читаешь?

• http://roem.ru (иногда сам сбрасываю Юре Синодову инсайды)
• http://futuri.us (блог о web3.0 моего хорошего друга)
• http://ivan.begtin.name/ (специфичный блог об анализе данных и поисковых системах)
• http://blog.nundesign.com (блог о дизайне Татьяны Вукс — артдиректора из Харькова)
• http://artlebedev.ru (без коментариев ;)
• http://blog.dotfix.ru (блог студии «Точка с запятой;»)

- Кстати, а ты откуда узнал о возможности дать интервью на моем блоге?

Благодаря интервью с моим знакомым — Горшковым Вячеславом.

- Ты ведешь свою рассылку в интернете на специальных сервисах?

На мои блоги можно подписаться по e-mail. Хорошая рассылка требует частоты, дайжеста, а меня не всегда хватает на это времени.

- Спасибо за откровенные ответы, и последний вопрос: будует ли интересным, если на этом блоге будут постоянно публиковаться подобные интервью? Кому они могут быть интересными?

Спасибо за интересные вопросы и возможность! Этот вопрос скорее к твоим читателям ;)

Обещал дать почитать Коле

Сет Годин «Идея-вирус? Эпидемия! Заставьте клиентов работать на ваш сбыт»

Книжица занятная и для работы полезная.

Избранные цитаты:

Идеи двигают экономику, идеи делают людей богатыми, и, что самое важное, идеи меняют мир вокруг нас… Если вы способны добиться того, чтобы люди принимали ваши идеи, и пользовались ими, и уважали их, и заботились о них, то вы будете победителем.

Идея, которая стоит на месте, ничего не стоит.

Манифест идеи — убедительное и логичное заявление, которое объединяет множество уже существующих идей и превращается в новую грандиозную, захватывающую идею… Пока вы можете использовать ваш манифест для изменения образа мыслей людей, их слов и поступков… вы можете создавать ценности.

Закон Зипфа. Мы живём в мире, где победитель получает почти всё.

Скачать «Искусство обмана» с fictionbook.ru

Кевин Д. Митник, Вильям Л. Саймон «Искусство обмана»

Книга, которую должны читать все те, кто имеет доступ к конфиденциальным или секретным данным.

Вспомнил я тут историю одну, которую хотел отправить на Websecurity.

Сделал я заказ в одном интернет-магазине аудиокниг и чем-то отвлёкся. Часа через два мне захотелось проверить состояние своего заказа. Обновил страницу, и что я вижу? Система меня отсоединила — логично, только вместо просьбы об авторизации выдала мне список всех заказов за всю историю магазина (с именами, фамилиями, почтовыми и e-mail адресами, телефонами клиентов).

Я как человек честный тут же набрал по указанному телефону магазина. Мне пришлось минут 10 объяснять девушке на том конце что факт доступности конфиденциальных данных клиентов не есть нормальным. В итоге она попросила отправить описание ситуации на e-mail.

Дыру залатали быстро, и обо мне знал даже курьер, но… Никто не удосужился прислать мне хотя-бы письмо-ответ с благодарностью, не говоря уже о скидке/подарках. Понимаю Артемия Лебедева, который писал в 2000 году об электронной коммерции. Грустно, господа…

Прислала Татьяна Вукс по условиям Книговорота

Антон Попов Блоги. «Новая сфера влияния»

Написано всё очень легко и доступно. Видно, что автор не только теоретик, который сумел собрать воедино разрозненную информацию, но и знаком с практикой блоговедения.

Не могу сказать, что открываю для себя Америку, но читать интересно. Нравится дизайн и подача, в общем доволен, что такая книга попала мне в руки. Уже обещал передать дальше коллеге по работе.

А потом перешлю/передам дальше, так что можете записаться в комментариях.

Открытый вопрос: а что читаете вы?

Пришло время освободить персональный блог от записей на профессиональные темы. Теперь все размышления о моей работе будут публиковаться здесь.

Я собираюсь писать об интернет-маркетинге (особенно на Украине), web-разработке (client side) и блогосфере.

Манимейкер (от английских слов “money”, “мани”, “деньги” и “make”, “мэйк”, “делать”) – это пользователь Интернета, который делает деньги онлайн. Или пытается делать деньги онлайн. Или официально и неофициально заявляет, что делает деньги онлайн.

Я точно не займусь манимейкерством, финансовым стриптизом, заработком на партнёрке Главмеда и пр. поскольку моя работа позволяет мне не превращать блог в место заработка. Я сомневаюсь, что буду “палить темы” в seo, потому что неаккуратно спаленная тема обычно быстро закрывается. В общем, темы ищите между строк в записях о seo.

Присоединяйтесь, будет интересно!