Приятно видеть результаты своего труда. И хотя я уже более месяца не работаю над проектом MyMoney — мне все равно было очень приятно получить письмо от комьюнити-менеджера Ярушки. Она предложила добавить созданный под проект клуб «Я.Студент» в список рекомендуемых Яндексом.

Что это значит? То, что Яндекс поддерживает этот клуб, отображает его рекламу на страницах Я.ру и иногда подмешивает ссылку на клуб в поисковый колдунщик по тематическим запросам.

Например, так:

Или так (пример по запросу «детская мебель» для другого клуба)

Благодаря такого рода поддержке число участников клуба растёт практически по экспоненте:

Авторитетность и рейтинг тоже радуют . Как и видимость по запросу «студент» в поиске по блогам.

Что позволило достичь таких результатов?
1. Клуб был первым в студенческой нише и в ТОП-3 сообществ об учёбе на Я.ру.
2. За счёт моих собственных контактов клуб практически сразу нарастил критическую массу из сотни участников, которая позволила оставить позади ближайшего «конкурента». За одно была проведена локальная PR-кампания :)
3. Премодерация постов и постмодерация комментариев свела практически к нулю spam, офтопик, MLM и прочие негативные стороны существования сообщества (что стало ещё одним конкурентным преимуществом).
4. Дальше количество участников нарастало за счёт предыдущих факторов.

Ссылки по теме (отдельное спасибо Илье Рабчёнку)

1. Создание сообществ — цикл из 4-х статей от определения тематики до структурирования форума.
2. Сообщества.ру — библиотека по созданию и управлению сообществами.
3. Клуб по интересам — нужно ли комьюнити для продвижения бренда?
4. Статьи о модерировании, модераторах, пользователях
5. «Чтобы людям было хорошо внутри сообщества» — интервью с Алексеем Волковым (комьюнити-менеджер Yahoo!) в двух частях

Для тех, кто ещё не знает — ещё в декабре я уволился. Причин тому было несколько: и новые условия работы в связи с кризисом, и сроки по запуску MyMoney (который до сих пор не запустили). Честно, об увольнении не жалею, за этот месяц отлично отдохнул и даже поработал в расслабленном режиме фриланса.

Уже хочется снова браться за работу, поэтому сейчас я открыт для предложений.

У меня есть опыт и интерес к следующим сферам: маркетинг, IT, PR, аналитика и рекрутинг. Также очень интересен вирусный маркетинг, партизанский и реклама в блогосфере (работал с Блогуном, но по-моему это ещё сырой инструмент для качественной рекламы, есть небольшой опыт посева вирусов).

Прочитав статью на Вебпланете о требованиях компаний к интернет-маркетологам понял, что мне сейчас интереснее работать в компании, для которой интернет — это не просто один из каналов коммуникаций, а нечто большее. Статья интересная и правдивая, в общем рекомендую.

Если кто заинтерисовался — моё онлайн-резюме с рекомендациями. И, конечно же, контактная информация.

Так получилось, что в последний месяц я очень много общался с журналистами.

Во-первых, мы искали журналиста на MyMoney. Нашли модератора и журналиста. Модератор уже вышел на работу, журналист должен выйти в ближайшее время. Остальные показали себя либо не ответственными, либо профессионально-непригодными. Что самое страшное — были резюме с грамматическими ошибками, и соискатели, которые не умеют слушать.

Во-вторых, я дал интервью в киевскую районную газету. Материал уже видел, не могу сказать что приятно удивлён. Получается, что я более получаса распинался о жизни, работе и других вещах, которые можно было бы развить, а показан только как «Самый младший победитель LG Eureka». Ну да ладно.

Ну, и наконец, сегодня я ответил на вопросы о seo и интернет-маркетинге для сайта Biztimes. Материал нравится, мои ответы не были сокращены. Знал бы что так будет — дал бы ещё более развёрнутые ответы.

Интервью

Мы взяли интервью у SEO-оптимизатора Романа Рыбальченко, работающего в интернете с 2006 года. Роман начинал с web-разработки, потом заинтересовался seo, сейчас работает интернет-маркетологом в проектах MyMoney и Trainings. ua рекрутингового агентства Амплуа Персонал

Роман — блоггер со стажем, ведет персональный и профессиональный блоги. Интересуется нестандартными методами продвижения, seo & smo, pr и рекрутингом. В интервью мы затронули тему — как выбрать грамотного специалиста?

Совсем недавно я уже отвечал об отличиях сеошника от маркетолога

Чем занимается SEO-специалист? В чем отличие SEO от интернет-маркетинга?

В прямые обязанности seo-специалиста входит анализ и продвижение сайтов с помощью поисковых систем. Обязанности интернет-маркетолога шире — он в соответствии с маркетинговым планом компании выбирает инструменты для продвижения в интернете (seo, smo, контекстная реклама, вирусный маркетинг, партизанский маркетинг etc.) и анализирует сайт, рекламные кампании, возврат инвестиций.

Хотя сейчас, во время стремительного развития рынка, хорошие seo-специалисты работают как маркетологи — проводят аудит сайта, подсказывают клиенту решения маркетинговых задач, следят не только за тем сколько посетителей зашло на сайт, но и за тем как они конвертировались в покупателей, какие сложности потребители встретили при работе с сайтом и насколько сайт отвечает возложенным на него маркетинговым задачам.

Каков разброс диапазона цен? Сколько могут стоить услуги хорошего SEO-специалиста?

Цена может различаться в разы, многое зависит от профессионализма исполнителя, от его имени и гарантий, от «конкурентности» тематики, рисков. Стоимость каждый раз высчитывается с учётом многих факторов, по разным формулам. Работать в низкоконкурентных, региональных тематиках могут фрилансеры за 100$ единоразово, в высококонкурентных — крупные игроки рынка с ежемесячными бюджетами от тысячи до десятков тысяч долларов. Соответственно стоимость услуг хорошего seo-специалиста будет складываться из стоимости его времени и конкурентности тематики.

Как проверить исполнителя? Как узнать, что он вообще что-то делал, и что это что-то оказалось полезным. Естественно, прежде чем заплатить ему деньги за работу. Ведь, SEO не дает мгновенных эффектов. А как вообще выбрать хорошего исполнителя? На что стоит обратить внимание в первую очередь?

Следует поискать отзывы по имени, псевдониму и контактам исполнителя. Запросить список проектов и результаты. Попросить отзывов у предыдущих работодателей и участников рынка. В этом вопросе важно выбрать исполнителя, который не демпингует, задает много вопросов и объясняет ключевые моменты. Важно также, чтобы сроки были реальными, а ценообразование — прозрачным и понятным.

Какие ошибки допускают заказчики чаще всего во время создания ТЗ? Чего не стоит делать при общении с SEO-оптимизатором?

Чаще всего заказчики хотят продвижение по неправильным запросам, не понимают как сделать сайт продающим, не доверяют исполнителю. При общении с seo-оптимизатором не стоит сопротивляться конструктивным предложениям по изменению сайта, пускать продвижение на самотек, просить работу несоответствующую бюджету.

А не проще ли самому накупить ссылок в SAPE с нужными ключевыми словами?

Если клиент готов рисковать, тратить своё время, рыть огромное количество времени на обучение (а это и чтение «между строк», и «перерывание» массивов информации, и постоянный анализ), то он может попробовать. Но я считаю, что каждый должен заниматься своим делом. Да, работа с биржами ссылок — далеко не единственный метод продвижения в поисковых системах.

С какими отраслями сложнее всего работать? Где конкуренция выше всего? Реально ли пробиться вверх в таких нишах?

Конкуренция сейчас высокая в тематиках строительства и ремонта, автомобильной и туристической. Всем известна конкуренция по пластиковым окнам и кондиционерам. Пробиться реально, необходим либо хороший бюджет, либо хорошие способности оптимизатора. Как вариант — совмещение обоих этих факторов.

Чем SEO выгоднее, нежели покупка контекстной рекламы у поисковой машины, вроде Google и Яндекс. А в чем обратная сторона?

По исследования seo обходится в среднем в 2 раза дешевле контекстной рекламы и «выгребает» до 100% поискового трафика по запросу. Контекстная реклама позволяет гибче настроить таргетинг, включить рекламную кампанию практически мгновенно (15 минут, вместо месяца-трёх в seo). Кроме того, риски на порядок меньше.

Но контекстная реклама по своей специфике достаточно ограничена, что не скажешь о seo. Хотя, это 2 инструмента, которые выбирают в зависимости от маркетинговых задач.

Via

Цель — определить интересы молодёжной аудитории для понимания её специфики и планирования рекламной кампании MyMoney (скоро бета-тестирование, ещё можно оставить свой e-mail).

Исследование

Итак, возьмём группу молодых людей от 18 до 24 из России. Это ни много, ни мало – 26.3% аудитории в возрасте от 12 до 54 лет.

Распределение в зависимости от возрастной группы

Reach Row% – доля соц.-дем. группы в аудитории проекта (%)

10 проектов с наибольшей долей группы

Мужской и женский журнал, музыкальные сайты, видеохостинг, социальные сети, сервис рассылок, блогхостинг, сайт реалити-шоу и о компьютерных играх. На лицо развлекательная направленность и разные формы подачи контента: фото, видео, текст, музыка.

Reach – количество россиян (12-54 лет), которые зашли на страницы проекта хотя бы 1 раз за июнь с домашних либо рабочих компьютеров (далее – “аудитория проекта за месяц”)

5 проектов с наибольшей посещаемостью группы

Социальные сети, почта, поиск и сайты на народе (он ещё жив?) Сразу видна коммуникативная и информационная направленность.

Мужчины предпочитают…

Взлом и безопасность, компьютерные игры, эротика и мужские журналы, диджеинг и музыка, мультфильмы (правда странно?) и ролики с катастрофами.

Женщины выбирают

Женский журнал и мода, тесты и почтовая рассылка. А вот тут интерестно – я не поленился пройти тест и увидеть форму регистрации для того чтобы узнать результат. При регистрации вас автоматически подпишут на рассылку сервиса. По-моему идея – супер, девушки любопытны, чаще всего технически неграмотны. Пройдя тест один раз, они с большой вероятностью «осядут» среди вашего ядра аудитории.

Тенденции

Несомненной тенденцией этого года является рост посещаемости социальных сетей. Vkontakte.ru подходит по аудитории лучше всего (28% пользователей от 19 до 25 лет), хотя и показатели Одноклассников тоже хороши (27% пользователей от 18 до 24 лет).

Нынешняя молодёжь большую часть времени проводит на развлекательных порталах, взаимодействует с разнообразными формами контента: тексты, изображения, видео и аудио. Активно пользуется почтой и поисковыми системами, ведёт собственные блоги в ЖЖ.

Мужчин интересуют автомобили, компьютеры, музыка и эротика.

Женщин больше волнует мода и стиль, а также тесты.

Выводы

На текущем этапе наш проект по молодёжному трудоустройству рассматривает социальные сети как самые интересные площадки. Возможности таргетинга (по возрасту, географии) при заказе баннерной рекламы только добавляют этим предложениям привлекательности.

Исследование «Молодёжь и её интересы» в формате pdf (2.3 Мб)

P.S.

Пока что очень мало данных с социально-демографическими показателями представлено в открытом доступе, но тенденции, которые намечались в 2006 (см. ссылки по теме) постепенно претворяются в жизнь в году 2008. По моим ощущениям до конца 2009 нас ожидает качественный шаг в сфере интернет-рекламы, и связан он будет с улучшением таргетинга (соцдем и/или поведенческого).

Ссылки по теме

1. Как читать графики и таблицы отчета TNS-Gallup Web Index
2. Отчёт «gemiusFGI: Web 2.0. Мир глазами молодых»
3. Это наша молодеЖЖь – о новом поколении молодёжи
4. Презентация «Новые направления развития интернет-статистики» – о соцдеме (зима 2006, Spylog)
   «Тот, кто сумеет связать технометрические данные счетчиков с конструируемыми соц-дем. портретами аудитории и отслеживанием действий достижения целей посетителями, сделает такой большой шаг вперед, что станет почти также могущественен, как и МакКинзи»
5. Презентация «Будущее медийной рекламы» – о соцдеме (лето 2007, Яндекс)
6. Google Ad Planner показывает точную аудиторию и демографию всех сайтов (июнь 2008)
7. Счетчик Li.ru начал обсчитывать демографию (июль 2008)

Слайд 2

Тематический потолок аудитории – это максимально возможный трафик с поисковиков на группу сайтов определенной тематики, т.е. все те пользователи, которые ищут определенную услугу или информацию через поисковые машины.

Слайд 3

Определение тематического потолка очень полезно при прогнозировании ожидаемой посещаемости сайта еще на стадии разработки (установка целей) и последующей оценке охвата аудитории.

Слайд 4

Казалось бы, куда проще просто оценить аудиторию определенного сектора по данным систем статистики, в нашем случае БигМира. Действительно, если сайт относится к туристической тематике – оцениваешь аудиторию раздела «Путешествия» или просто ориентируешься на показатели сайтов-лидеров, что еще проще. Но подобные прикидки иногда ничего не дают по ряду причин.

Причина первая. Несовершенство рубрикации. В тех же «Путешествиях» собраны сайты прогнозов погоды, сайты турпутевок, сайты гостиниц, региональные сайты, посвященные отдельным городам, сайты печатных изданий и т.д. И иначе быть не может, это объективные противоречия. Вычленить именно свою аудиторию иногда бывает очень сложной задачей. Например, сайт собирается продавать путевки только на определенный курорт, не будем оригинальными, назовем Шарм аль Шейх, и его интересует только аудитория по Египту. Как правило, получить подобную статистику уже гораздо сложнее.

Причина вторая. Подобные методы ничего не дадут, если продвигается новая услуга. Например, туры не в Египет, а в Монголию. Ни одного сайта, посвященного турам в Монголию в рейтинге еще нет, ориентироваться не на кого. Сделать сайт только для того, чтобы убедиться, что туры в Монголию спросом не пользуются – это слишком затратный путь. Я намеренно утрирую, но вот менее несбыточные туристические примеры: зеленый туризм, велосипедные туры, birds watching tours, достаточно популярные на Западе. Попробуйте оценить привлекательность этих тематик для Украины, исходя из данных существующих рейтингов. Скорее всего не получится.

Мне известны “дыры” в счётчике Бигмира, о которых знают и разработчики, и которые используются для накрутки рейтинга. Не забывайте о Redtram, Marketgid, adult и просто дешёвом трафике.

Третья причина. Накрутки. Пока рейтинги являются не только системами статистики, но и источником трафика, многие проекты пытаются завышать свою посещаемость. Оставим в стороне технические приемы накрутки, если они попадают в поле зрения модераторов рейтингов, сайты как правило исключаются. Простое же привлечение нецелевой аудитории просто не противоречит правилам рейтинга, и процент ее может быть достаточно высоким и искажать данные статистики по тематическому сектору в целом.

Часто владельцы сайта закрывают статистику именно из-за огромной доли нецелевого трафика.

Причина четвертая. Закрытая статистика и нецелевой трафик из других стран. Большинство проектов в конкурентных тематиках закрывают свою статистику, и, например, учесть географию посетителей, уже становится невозможным. Во многих случаях нецелевая для нас Российская аудитория может составлять большую часть аудитории сайта. К этому добавить еще то, что ни один рейтинг не охватывает всего украинского сегмента, и есть тематические сектора, где счетчики на сайт ставить просто не принято.

Спрос не равен предложению.В любом случае, ориентируясь на данные рейтингов и систем статистики, мы в большей мере исследуем предложение, а не спрос на те или иные услуги. Исследование статистики запросов в различные поисковые системы может дать не меньше ценной информации для анализа именно с точки зрения спроса на определенную информацию, услуги или товары.

Слайд 5

Алгоритм

Семантическое ядро — список слов и фраз, которые наиболее точно характеризуют тематику сайта. Ещё определения»

1. Определяем трафикогенерацию поисковых систем (далее ПС)
2. Составляем семантическое ядро запросов
3. Определение частотности запросов
4. Определение наиболее точную ПС
5. Итоговый коэффициент

Слайд 6

Трафикогенерация поисковых систем в Уанете

Месячные переходы я считаю не репрезентативными. Годовые тоже.

Переходы с поисковых систем за квартал (index.bigmir.net)

Слайд 7

Пример (часть семантичекого ядра для MyMoney)

Составляем список запросов, которые мы считаем целевыми (семантическое ядро запросов). О семантическом ядре можно рассуждать достаточно долго, поэтому оставим эту тему для следующих статей.

Слайд 8

Я использую для работы со статистикой специфический парсер, о котором пойдёт речь дальше.

Работаем со статистикой запросов, которую нам предоставляют 4 поисковые системы:

1. Яндекс http://direct.yandex.ua/stat/wordsstat.pl
2. Рамблер https://ad.rambler.ru/swrds/geo.pl (необходима регистрация на Рамблере)
3. Бигмир http://adsearch.bigmir.net/ (также необходима регистрация Больше не работает)
4. Мета http://context.meta.ua/help/user/user.select_phrases/ (и на Мете тоже)
   
5. Google Adwords

Работает с июля 2008, местами ещё “сыроват”, статья написана раньше — поэтому в ней цифры от Google в расчётах не учавствовали.

Слайд 9

Сводим все цифры в одну таблицу и подсчитываем сумму.

Слайд 10

Определяем наиболее точную ПС

Итак, по логике вещей, эта сумма – 20905 запросов в месяц – всех этих запросов должна составлять долю в 29,11% от всего поискового трафика. Тогда тематический потолок (весь трафик) составит 71965 запроса.

Пересчитаем тематический потолок по данным доли каждого из поисковиков, и определим относительную ошибку, как (?а/а)*100

Сводим в единую таблицу и определяем наиболее точную для нас ПС – это Яндекс.

Слайд 11

Определяем финальный коэффициент для нашей тематики

Берём трафикогенерацию Яндекса за единицу и высчитываем по законам пропорции трафикогенерацию других ПС.

Суммируем коэффициенты и получаем финальный коэффициент.

Слайд 12

В тематике “работа для молодёжи“я получил цифру 5,24. Кроме того тематический потолок рассчитывался ещё 3-мя методами, и каждый из них показал размер аудитории от 60 000 до 70 000 ежемесячно. Таким образом я считаю этот вариант рассчёта достаточно репрезентативным, хотя и со своими оговорками.

Слайд 13

Повторение —мать учения.

Слайды 14 и 15

Нужно при этом помнить, что тематический потолок – это вся аудитория, ищущая информацию по данной тематике. Как ее достичь – поисковая оптимизация, баннерная реклама, контекстная реклама, рассылки, вирусный маркетинг, другие виды рекламы. – дело интернет-маркетолога, а не оптимизатора. Вопрос зависимости процента трафика с поисковых систем от тематического сектора сайта пока не решен. Понятно, что тут существуют кардинальные отличия между секторами.

Тематический потолок может также служить отправной точкой для расчета поискового трафика на конкретный сайт по конкретным запросам с учетом CTR результатов поиска. Т.е. теоретически уже можно считать ожидаемый трафик при условии хороших позиций сайта по ключевым запросам.

Слайд 16

Рекомендую частично автоматизировать работу – купить парсер DirectParser (серверный парсер) или же Keyword Parser Pro (десктопная альтернатива) или попробовать бесплатный парсер Yandex Direct

Вопросы?

Рекомендую также прочесть статью 2005 года (ссылка наверху) и помнить, что это не 100%-точный метод оценки размера аудитории.

Жду комментариев.