На этой неделе, 16 июня, в бизнес-центре «Парус» прошёл семинар Яндекса «для своих» о двух сервисах: Яндекс.Новостях и Поиске по блогам. «Своих» (партнёров Новостей, знакомых блоггеров и журналистов) приглашала директор по маркетингу Яндекс.Украина Оксана Мандрыка. Оксана, спасибо за приглашение!

Презентации

Меньше чем за 3 часа аудитория прослушала 2 презентации («Как работают Яндекс.Новости» и «Как устроен Поиск по блогам») и один доклад об украинской блогосфере.

Как работают Яндекс.Новости (Лев Гершензон, Татьяна Исаева), скачать оригинал

Как устроен Поиск по блогам (Антон Волнухин), скачать оригинал

Доклад «Блогосфера Украины», скачать оригинал

Уровень презентаций был, как всегда, на уровне. Яндексоиды достаточно раскованно высказывались, вскользь упоминали о планах и главном конкуренте на Украине — Google. Чуточку подробнее — смотрите мою трансляцию в Твиттере

Организация

Отличный конференц-зал, хороший wi-fi и качественные раздаточные материалы (пакет с футболкой, напечатанными презентациями, блокнот, ручка с фонариком-«проектором» логотипа Яндекса).

Отдельно хотелось бы сказать о подарках — Яндекс уже не первый раз радует необычными сувенирами и классными футболками, которыми действительно хочется пользоваться и показывать окружающим.

Из недостатков — не было розеток, возле мест для сидения. Но, это скорее недостаток конкретного зала, а не Яндекса, как организатора.

В общем, я доволен. Хотелось бы, чтобы такие события случались чаще! Поэтому, я планирую посетить в июле конференцию «Интернет-реклама в новых условиях» в Одессе. Заявлены интересные темы и докладчики, рекомендую.

Ссылки

1. Отчёт в оффициальном блоге Яндекс.Украина
2. Фотографии со встречи от Оксаны Мандрыки (advertka)
3. Трансляция по хештегу #YaNewsBlogs в Твиттере
4. Заметки Александра Сторожука (b2blogger)
5. Пост Вячеслава Тихонова «Как работают Яндекс-Новости? Обратная сторона медали»

Презентации третьего дня

Александра Телятникова «Виртуальный маркетинг»

Всё чётко и по полочкам, понравилось выделение «детских» ошибок некоторых маркетологов. Не понравилась оценка доли Меты (названо было 5-7%, хотя трафикогенерация по данным Бигмира снизилась с 3% до 1.7%) и хотелось чтобы в дальнейшем в оценке объёмов рынка интернет-рекламы учитывалась не только медийная реклама и контекст, но и как минимум поисковая оптимизация.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Ольга Тищенко «Как эффективно искать работу и представлять себя на рынке труда в сфере маркетинга?»

Понравилась. Не смотря на то, что молодёжь не является целевой аудиторией HeadHunter’а, презентация вышла полезной и интересной. Оказалось, что среди маркетологов, соотношение количества резюме интернет-маркетологов в количеству вакансий — самое низкое (3 резюме на 1 вакансию, аналогичный результат ещё только среди мерчандайзеров). Также был интересен разбор стандартных ошибок в резюме и на собеседованиях (могу подтвердить — в своё время насмотрелся) и оценка зароботных плат (увы, пока в долларах, хотя Work.com.ua сегодня объявили о переходе с марта на гривны в зарплатах).

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Андрей Длигач «Стратегическое управление в условиях кризиса»

Очень понравилось, отличное объединение формы и содержания. С удовольствием послушал бы или посмотрел ещё раз. Думаю, что презентацию Андрея нужно было ставить в начало — отлично мотивирует и показывает направление движения. Бесспорно, лучшая презентация.

Обзательно смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Алексей Капуста «Бренд по имени “Я” своими руками»

Неоднозначная презентация. Ещё не определился — понравилась или нет. Лучше смотрите сами. Жду от Виталия аудиоверсию выступления — хочу прослушать ещё раз.

Cмотреть презентацию на slideshare.net, скачать.

Ярослав Свиридовский «Media Relations»

Слайды презентации сейчас мне кажутся более интересными, чем подача докладчика. Аудитория откровенно скучала, Ярослав так и не смог заинтерисовать и удержать внимание. Возможно сказалось то, что ждали Андрея Фёдорова (как оказалось в последний момент — Андрей в тот день был за границами Украины, странно, да?), возможно к последнему докладу все достаточно устали. 

Cмотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Закрытие конференции

Были вручены сертификаты под разной интенсивности апплодисменты, заявленных пожеланий спикеров, увы, не было. Понравилась идея анкетирования для сбора обратной связи — молодцы!

Расстроила поддержка активности участников. В самом начале были обещаны ценные призы самым активным. И это сразу выделило пятерку самых активных — которые активно дополняли презентации, задавали вопросы. Я, честно говоря, расчитывал на приз. Но организаторы решили поддержать другого рода активность: кто в конце громче кричал, тому бросили мячик-сувенир от одного из партнёров. Думаю, всем ясно что мячиков на всех не хватило, и, особенно обидно, что их не хватило в том числе действительно активным участникам.

Общие впечатления и выводы

Хороших докладчиков мало, хороших докладчиков с хорошими слайдами ещё меньше. Нечитабельные схемы, таблицы, неконтрастное соотношение текста и фона, перегруженность информацией — вот далеко не полный список замеченных мною проблем. Рекомендую почитать блог презентациях и посмотреть красивые примеры презентаций.

Очень удивило то, что несколько докладчиков назвали такие деловые социальные сети, как LinkedIn и Profeo (Оксана, риспект и уважуха), но не знают о Моём Круге. Думаю, Яндексу следует активнее занятся продвижением этой социальной сети среди лидеров мнений (к счастью, рекрутеры в эту сеть пришли достаточно давно).

Что касается продвижения мероприятия, то оно мне понравилось Были задействованы: блог, группа Вконтакте, постеры etc. Только онлайн-каналы не «дожали». Блог заброшен с января и вся активность переместилась Вконтакт, что не совсем правильно.

Не смотря на все вышеописанное мероприятие мне понравилось. Понравилось возможностью завести новые знакомства, пообщаться с интересными людьми, узнать что-то новое.  То, что большинство дошло в воскресенье с утра говорит о том, что это было интересно и полезно.

Хотелось бы поучавствовать в следующем году (возможно уже в роли докладчика, у меня есть с чем выступить).

E-mail рассылка

Жутко не люблю отношение AIESEC к e-mail рассылкам: после участия в любом проекте твой e-mail заносят в базу и начинают слать абсолютно нетематические новости о своей организации (на которые ты не подписывался). Как показывает практика — отписаться от такого спама достаточно не просто. Про жуткое форматирование объявлений о наборе в организацию не буду рассказывать.

И совсем страшная ошибка — перечислить всех получателей через запятую в копии (вместо скрытой копии). Теперь у каждого участника есть e-mail’ы всех, кто зарегестрировался. Надеюсь, эти данные будут использованы только для новостей о MarketLab’е и никто не продаст эту мини-базу спаммерам.

Вот и закончилась трёхдневная конференция Market Lab. Решил по горячим следам поделиться с вами своими впечатлениями и критикой. Заранее оговорюсь, что я отношусь к мероприятию достаточно критично, поскольку организаторами являлась международная организация AIESEC и я ожидал несколько другого уровня от молодых лидеров (как они себя называют).

Организация

Дважды начало конференции переносилось на полчаса, треть заявленных докладов были проведены другими людьми или же на другую тему, «обедов» (холодные Форнетти на второй день и пирожки с капустой на третий) было слишком мало для 150 человек и возникало желание выйти до ближайшего метро и купить шаурмы (больше ничего в округе ст. метро Черниговская мы не знали). При цене участия в 150 гривен возник вопрос почему в эту стоимость включены флаеры в один из ночных клубов, но не включены обеды с доставкой от той же Пузатой Хаты).

С другой стороны место проведения было подобрано хорошо: достаточно большая аудитория в форме амфитеатра с проектором, колонками, освещением и без посторонних. Добраться было легко — всего в 5 минутах ходьбы от метро.

Презентации первого дня:

Елена Ковальская (выступала вместо своей коллеги — Ангелы Поддубной) «Концепция global village как одного из вариантов сегментации потребителей»

Мне была интересна собственно концепция «глобальной деревни», не совсем ясно что именно Ангела вложила в понятие позиционирования (которое было рассмотрено не с точки зрения Траута и Эла Райса) и достаточно спорными оказались признаки и хронология появления поколений X и Y для постсоветского пространства.

Смотреть презентацию на slideshare.net, скачать.

Александр Здрок «Низкозатратные маркетинговые коммуникации»

Мне откровенно не понравилось — мы узнали, что спикер очень просто использует нецензурную лексику (а-ля Чичваркин), умеет шутить, но ни слова о стоимости низкозатратных коммуникаций и ни одного факта или оценки. Всё на уровне — это было круто, креативно. Как сказала моя соседка: «интересная оболочка, но пусто внутри»

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Презентации второго дня:

Станислав Биров «7 шагов к управлению маркетингом»

Очень понравилось, Станислав вложил очень много информации, теоретических и практических выкладок. Его презентацию я собираюсь пересмотреть ещё раз и пройтись по теориям.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Дмитрий Роденко «Оценка стоимости бренда»

Познавательно, были рассмотрены разные методы оценки стоимости бренда. Наиболее полезным был практический кейс оценки зубных паст на основе социологического исследования.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Назар Грынык «Инновации в маркетинге. Потребитель на связи»

Назар рассказывал о мобильном маркетинге (рассылке потребителям sms, отправке медиа через bluetooth и акциях или программах лояльности с помощью мобильного телефона). Названные им цифры мне показались нереальными: >7.5 млн украинцев используют wap. Вопрос об этичности рассылки sms пользователям, которые не подписывались на их получение, повис в воздухе и остался без ответа. В итоге презентация вышла по-моему самопиарной. Возможность задавать вопросы была очень ограниченной.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Сергей Биденко «Электронный имидж,или Как стать Интернет-личностью»

Не понравилось. Считаю, что у нас достаточно людей, которые могли бы лучше раскрыть тему. А так, рассказывал об электронном имидже человек, который в блогосфере с полгода, и которого по версии Яндекса читает аж 2(!) человека. На вопросы Сергей Биденко реагировал негативно и «закрывался».

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Сергей Биденко «Партизанский маркетинг»

Много примеров, но минимум методологии. Смешан вирусный маркетинг и партизанский, хотя сейчас что Сет Годин, что Википедия выделяют их по отдельности. Сергей после второй презентации решил не отвечать на вопросы, а показать пару фестивальных рекламных роликов. Если у кого были вопросы — их послали на e-mail.

Скачать презентацию.

Ольга Кунина «PR в шоубизнесе»

Ольга мне понравилась. Про презентацию говорить не буду — не моя тема, но в самом начале она мне сказала, что заинтересована в получении обратной связи. И после практически каждого слайда аудитория задавала вопросы. Поэтому своё виденье самого выступления я отправлю Ольге письмом.

Смотреть презентацию на docs.google.com, скачать.

Продолжение — вторая часть»

Цель — определить интересы молодёжной аудитории для понимания её специфики и планирования рекламной кампании MyMoney (скоро бета-тестирование, ещё можно оставить свой e-mail).

Исследование

Итак, возьмём группу молодых людей от 18 до 24 из России. Это ни много, ни мало – 26.3% аудитории в возрасте от 12 до 54 лет.

Распределение в зависимости от возрастной группы

Reach Row% – доля соц.-дем. группы в аудитории проекта (%)

10 проектов с наибольшей долей группы

Мужской и женский журнал, музыкальные сайты, видеохостинг, социальные сети, сервис рассылок, блогхостинг, сайт реалити-шоу и о компьютерных играх. На лицо развлекательная направленность и разные формы подачи контента: фото, видео, текст, музыка.

Reach – количество россиян (12-54 лет), которые зашли на страницы проекта хотя бы 1 раз за июнь с домашних либо рабочих компьютеров (далее – “аудитория проекта за месяц”)

5 проектов с наибольшей посещаемостью группы

Социальные сети, почта, поиск и сайты на народе (он ещё жив?) Сразу видна коммуникативная и информационная направленность.

Мужчины предпочитают…

Взлом и безопасность, компьютерные игры, эротика и мужские журналы, диджеинг и музыка, мультфильмы (правда странно?) и ролики с катастрофами.

Женщины выбирают

Женский журнал и мода, тесты и почтовая рассылка. А вот тут интерестно – я не поленился пройти тест и увидеть форму регистрации для того чтобы узнать результат. При регистрации вас автоматически подпишут на рассылку сервиса. По-моему идея – супер, девушки любопытны, чаще всего технически неграмотны. Пройдя тест один раз, они с большой вероятностью «осядут» среди вашего ядра аудитории.

Тенденции

Несомненной тенденцией этого года является рост посещаемости социальных сетей. Vkontakte.ru подходит по аудитории лучше всего (28% пользователей от 19 до 25 лет), хотя и показатели Одноклассников тоже хороши (27% пользователей от 18 до 24 лет).

Нынешняя молодёжь большую часть времени проводит на развлекательных порталах, взаимодействует с разнообразными формами контента: тексты, изображения, видео и аудио. Активно пользуется почтой и поисковыми системами, ведёт собственные блоги в ЖЖ.

Мужчин интересуют автомобили, компьютеры, музыка и эротика.

Женщин больше волнует мода и стиль, а также тесты.

Выводы

На текущем этапе наш проект по молодёжному трудоустройству рассматривает социальные сети как самые интересные площадки. Возможности таргетинга (по возрасту, географии) при заказе баннерной рекламы только добавляют этим предложениям привлекательности.

Исследование «Молодёжь и её интересы» в формате pdf (2.3 Мб)

P.S.

Пока что очень мало данных с социально-демографическими показателями представлено в открытом доступе, но тенденции, которые намечались в 2006 (см. ссылки по теме) постепенно претворяются в жизнь в году 2008. По моим ощущениям до конца 2009 нас ожидает качественный шаг в сфере интернет-рекламы, и связан он будет с улучшением таргетинга (соцдем и/или поведенческого).

Ссылки по теме

1. Как читать графики и таблицы отчета TNS-Gallup Web Index
2. Отчёт «gemiusFGI: Web 2.0. Мир глазами молодых»
3. Это наша молодеЖЖь – о новом поколении молодёжи
4. Презентация «Новые направления развития интернет-статистики» – о соцдеме (зима 2006, Spylog)
   «Тот, кто сумеет связать технометрические данные счетчиков с конструируемыми соц-дем. портретами аудитории и отслеживанием действий достижения целей посетителями, сделает такой большой шаг вперед, что станет почти также могущественен, как и МакКинзи»
5. Презентация «Будущее медийной рекламы» – о соцдеме (лето 2007, Яндекс)
6. Google Ad Planner показывает точную аудиторию и демографию всех сайтов (июнь 2008)
7. Счетчик Li.ru начал обсчитывать демографию (июль 2008)

КПИ – Киевский Политехнический Институт

КПИ удивил своей аудиторией, кто-то задавал вопросы уровня начинающих, а кто-то такие, которые требовали глубокого знания специфики поиска в интернете.

Но выступать мне понравилось, и я собираюсь оплату за выступление (спонсором проекта выступил европейский центр журналистов) перевести на счет какой-нибудь больницы.

BTW, советую почитать материалы из его «Библиотеки».

Вспомнился киевский бизнес-тренер Александр Деревицкий, который где-то года 2 назад сказал, что раз в месяц выступает бесплатно для украинского бизнеса. Вот с кого нужно брать пример ;)